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深度诠释“心服务” 现代商用车引领行业新标杆

来源:现代商用车    作者: 阅读:5433 日期:2024-03-18

3月18日,现代商用车第四个品牌日如期而至。作为实力雄厚的商用车制造商,现代商用车不仅为中国客户提供极具竞争力的卡车产品,还通过持续升级的高品质服务引领行业标杆,为客户创造更大价值,推动中国迈向高质量发展。

318品牌日

现代制造 走向世界

四年来,现代商用车始终聚焦于品质保证和服务优化,以实际行动回应中国卡车用户的期待。作为中国物流运输领域的得力干将,现代创虎备受中国用户青睐,也赢得了国际市场的广泛赞誉。2023年出口中东的首批创虎顺利交付,进一步巩固了现代商用车在全球的领先地位。

首批创虎重卡出口中东

新能源技术 引领风向

现代商用车得益于现代汽车集团在新能源领域逾20年的研发,重磅打造的盛图氢燃料电池轻卡,已在2023年登陆中国。盛图氢燃料电池轻卡凭借领先行业的环保性、前瞻性和安全性,不仅成为广州黄埔马拉松的物资转运车,更以零排放、零污染和高效率的环保表现,成为广州绿色示范运营的先锋车型。

盛图氢燃料电池轻卡

关怀客户 亲如家人

现代商用车在不断创新技术,优化产品性能的同时;持续深化客户关怀,400客服热线提供24小时在线的高品质服务。现代商用车通过反向驱动机制,保证服务全流程可查询、可追踪,确保用户有求必应,只为了让用户感受如家人一般的关怀。为回馈创虎用户的支持,现代商用车持续开展“回家”活动,邀请车主们体验全方位的车辆检测及保养服务,让每一位车主都能感受到如同回家般的温暖与安心。

主动式关怀

服务新体验 树立标杆

为了进一步降低用户的运营成本,提升用车体验,现代商用车还针对新购创虎国六车型的用户推出了“5年50万公里免费检查及保养”服务。“5年50万公里免费检查及保养”助力用户实现运输效率的最大化。同时,现代商用车还与国有银行展开合作,为该项服务提供全额保证金担保,让客户用车无忧。这一服务以超长的免费保养周期,更低的维保成本,树立了行业服务的新标杆。

5年50万公里免费检查及保养

用心服务,创造新价值。第四个品牌日是新的起点,开启了关怀服务的新征程。现代商用车将继续以客户为中心,创新产品与服务;帮助客户降本增效,为中国物流业的高质量发展注入新动能。

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